机场高价餐饮为何惯成“顽疾”
发布时间:2016-12-08
楚天都市报讯 随着人们经济水平的提升,以及低价航空的发展,如今越来越多的人选择乘坐飞机出行。据中国民航局公布的《2015年民航行业发展统计公报》显示,2015年全年,民航局等单位共受理航空消费者投诉3418件,较2014年增加1498件。众多的投诉中,就包括“机场高价餐饮”这一老生常谈的问题。(12月8日财经网)
这问题存在可不是三两天了,搜索“机场高价餐饮”,各类投诉埋怨分分钟刷爆。不久前,演员刘晓庆晒出在机场吃饭的账单,一碗面、四碟小菜、一杯饮料,90元。她惊呼“记得上次是78元呀,又涨了?”连明星这样的高收入人群都觉得肉疼,普通消费者就更不用说了。
如此“顽症”久治不愈,消费者也很难同仇敌忾地长久声讨。反而,很多人都已形成了“投诉也没用”的固定思维。毕竟机场地理位置特殊,独此一家别无他号,想吃就别嫌贵,嫌贵还敢坐飞机?于是乎,大家只能在行李包里多塞些食品、饮料,以便候机之需。吃不起?咱不吃总可以了吧!看似你情我愿的解决方法,其实无形中为消费者轻松出行设置了障碍,更是助长了商家这种理直气壮卖高价的歪风邪气。
事实上,物价法有明文规定,消协法也有准确的描述,对于这种恶意抬高物价,明显异常的消费标价,为何就管不了呢?难道机场商家真的就高人一等?实则不然,机场店铺有两种租金方式,分别是定额租金制和提成制。定额租金制,顾名思义,就是商铺定期交付一定数额的租金。据悉,机场餐饮店的平均租金大约是市内餐饮店的2-3倍。大部分机场店铺均以招投标方式产生——价高者得。一些地段好、客流量大的店铺会成为商家争抢的对象,租金自然更高。
这种看似符合市场规律的事儿,却缺乏了最根本的前提——公平与竞争。最终只会引发连锁反应:商家高价获得机场商铺,物价也就高得离谱,而这一切的根源,又在于机场等地利用资源优势,故意提高价格。说得更直白些,就是垄断公共资源,借权生利,再以市场化定价、收费合理等堂皇的借口来回应消费者质疑,搪塞执法部门。如此坐地起价,恰恰暴露出垄断行业的霸道与傲慢。
溯源刨根,这种资源垄断不破除,机场高价餐饮就难以平民化。有关部门应该积极响应,主动作为,切实回应民众质疑,保障消费者权益。依法依规从垄断上破题,引入竞争机制,合理定价。治好这一“顽疾”,既是为了还公平给消费者,营造快乐旅途,亦是打造合理、合法市场经营秩序,体现法治精神之必需。 华声在线
声音
●为何机场高价餐饮成了老生常谈?
长江网评论:上海虹桥机场和香港机场,为什么餐饮消费与周边商圈中的价格相差并不大?就是因为机场周围是活跃的商圈。乘客“辞了灵山还有庙”,是它们的地理环境给经营者营造了公平的竞争环境。台湾的机场餐饮价格本来也很高,为什么目前台湾机场餐饮,从便利店到各商家,都跟市区门店定价一致?是因为相关部门对此进行了整顿,餐饮店家所要支付的特许费大幅降低所致。
光明网评论:负有监管职责的物价部门,似乎少有积极作为,甚至往往拿“市场化经营”作挡箭牌,默许机场高价餐饮的存在。今年5月,温州机场爆出摆渡300米收费398元的“天价服务”后,监管部门却以“收费没有违法违规”回应公众质疑。监管“点到为止”,问题自然拖成“老生常谈”。
●机场餐饮可否转型摆脱暴利模式?
《华商报》评论:国内已有22家民用机场宣称候机楼商品“同城同价”,与市区保持市场经济意义上的合理区间。那么,就没有必要再纠缠和争论“机场高价餐饮”本身的合理性。更重要的是,20余家机场都能认真履行承诺、落实到位,其他机场也不能扭头假装看不见,更应当跟进和看齐,一同撕去机场餐饮上的“高价”标签。
网友“前溪”:2015年,中国有4.3亿人次乘飞机出行,试问一下,这么多乘客中又有多少人在机场就餐?有多少人愿意在机场就餐?如果走“平价路线”,在机场就餐的乘客会激增,这会增加多少收入?可否算一算这笔账?机场餐饮价格平民化,愿意消费的人会更多,民航的形象也能得到提升。平价就是最好的广告。
●如何监管遏制机场的高价餐饮?
网友“钱夙伟”:整治这个问题,还是得从管理体制和机制的改革着手。如果依然是“机场”来监督自己“地盘”之上的餐馆,利益纠葛又难以避免,终究不过是“胳膊肘向里拐”而已。
光明网评论:首当其冲的,是在“堵”上下足功夫。对违反物价管理法律法规的高价行为,坚持严格执法,露头即打,始终对其保持高压威慑态势;另一方面,还必须在“疏”上做足文章,引入竞争、破除垄断,从而通过优胜劣汰的市场法则,告别高价之痛。
来源: 荆楚网-