汪小菲称死鱼事件纯属造谣 俏江南“翘”了
[摘要] 昨天,俏江南连发两个声明,对“死鱼换活鱼”一说予以否认。而俏江南的总裁汪小菲也在微博上称“废油回收和臭鱼的言论,纯属造谣”。不管事实如何,反正俏江南这次是“翘”了 。
不管事实如何,反正俏江南这次是“翘”了
俏江南“翘”了 国内餐饮业又发地震。才在微博上声援了同行“海底捞”、“味千”的俏江南总裁汪小菲,紧接着其公司因死鱼冒充活鱼加工、餐具没有消毒等问题也卷入食品安全问责中。近期餐饮界刮起一股“清查”风暴,不少品牌纷纷落马,让公众对食品安全问题忧心忡忡。
据媒体报道称,有记者以服务员的身份卧底于青岛心海广场的俏江南餐厅,经过3天的调查,发现连锁餐饮界巨头俏江南存在员工培训走过场、工作服装异味浓、餐具没有消毒、死鱼冒充活鱼加工等问题,还对餐桌上回收的油的走向、食材来源以及鲜榨果汁是否为勾兑等提出了质疑。
俏江南反应迅速,在报道出来的当天就通过官方微博发表声明,否认食品出现问题。称“食用油均采购自国有大型粮油供应企业”,“酒单中表明的鲜榨果汁均为采取新鲜水果鲜榨制成”,“不存在以国产食材替代进口食材的现象”,公司有严格的采购及配送流程。
俏江南在这份声明中指出,公司已委派专门小组前往青岛核查相关情况,要求俏江南下属其他的所有门店就相关报道中所提及的青岛店餐具消毒、餐巾纸、工服卫生状况及员工培训等问题进行自查。
汪小菲在博客中更是激烈地表示,“您提出的员工衣服卫生问题,我们一定查明改正。但是您提出的废油回收和臭鱼的言论,纯属造谣!”令人玩味的是,他还指出,“我们的菜单里并没有标注任何日本牛肉或法国鹅肝的字样!更不存在欺诈行为。”
汪小菲今年6月上任以来一直“衰运”不断,先是俏江南上市搁浅,接着是茶叶供应商拉横幅下跪,然后又是这次的食品安全事件。他之前力挺的“海底捞”、“味千”也是麻烦连连。
品牌“臭”了? 俏江南、海底捞、味千、肯德基等知名公司的食品安全问题相继遭曝光,无疑是往餐饮界中扔下了几颗重磅炸弹。在消费者圈子里引发了不小的震动,使这些企业品牌都蒙上了层阴影,带来巨大损失。
“品牌的价值体现在品牌与消费者的关系中,是影响消费者消费的重要因素,任何损害消费者的行为其实损害的是品牌的长久利益。”火腾品牌设计有限公司高级合伙人李先生对《国际金融报》记者表示:“对餐饮界来说,食品安全跟企业的品牌形象息息相关,必须管理好这一块以维护企业品牌价值,从而反过来推动企业更好地发展壮大。”
首都经贸大学产业经济研究所所长陈及在接受《国际金融报》记者采访时进一步表示:“这其实还涉及企业诚信问题,承诺的和做的不一致,是对消费者的欺骗。一个企业不诚信经营,就谈不上品牌的建设与知名度的继续打造。” “这些餐饮界大佬们的教训给其他企业敲响了警钟。”陈及表示,中国要打造健康有序的餐饮市场,一方面企业自身要加强自律,一方面政府主管部门要严密监管。