[摘要] 2013年12月2O日，淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台———淘点点。淘点点已打通“线上服务展示-下单-线下体验-手机支付-真实评价”的完整链条，通过点菜和外卖模式，把餐饮服务变成商品，让买卖双方直接交易。

    怎么能让线上跟线下互动起来，是这一两年网络经济常说起的话题。2013年12月2O日，淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台———淘点点。淘点点事业部总经理王煜磊表示，淘点点已打通“线上服务展示-下单-线下体验-手机支付-真实评价”的完整链条，通过点菜和外卖模式，把餐饮服务变成商品，让买卖双方直接交易。用手机下载“淘点点”体验发现，只需进入外卖频道，就可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息。通过淘点点，消费者可以随时随地自助下单、付款，留下送货地址和电话，十几分钟后，外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。此外，消费者还可以用淘点点查看餐厅的电子菜单，通过图文介绍点好菜后保存订单，到店用手机扫描餐厅的二维码，就直接下单到厨房，省去找服务员现场点菜的时间，同时可享受商家提供的折扣优惠。结账时再扫一下二维码，就能使用支付宝钱包快速付款。淘点点已经正式向全国所有城市商户开放外卖店铺。目前淘点点外卖业务覆盖了全国20个城市，海底捞、黄太吉、一茶一坐、嘉和一品、杭州酒家等一万多个商户率先入驻，一些没有配送能力的商户则可以通过第三方配送合作来解决。而点餐部分目前重点运营杭州、上海、北京、深圳、广州、成都、厦门7个城市的3000家餐厅，其他城市将会尽快开通。