从“海底捞体”与微博营销看企业发展新趋势
[摘要] 在发微博的你,如果还用淘宝体、咆哮体、凡客体遣词造句,那就OUT 了,最近有一种“海底捞体”(海底捞,火锅连锁企业)正在微博上盛行,成为网络营销的新案例。
说起海底捞,也许以前很多人不知道,但现在,海底捞可称得上是众人皆知。一家火锅店为什么会如此出名?这还要归功于微博平台上红极一时的“海底捞体”。“海底捞体”由一条关于海底捞“婴儿床”的故事而催生,后来发展成为一种文体,这种文体以“某天我在某海底捞吃火锅,席间我无意说了一句……(愿望、抱怨等),在我结账时……(服务员使其愿望成真)”为格式,最后以“人类已经无法阻止海底捞”为总结。之后微博上又出现“劝架信”、“对不起饼”、“打包西瓜”等等,一系列的事件让海底捞的名字传遍整个网络。
海底捞火锅店红起来了,它借助的正是近两年渐渐火起来的微博平台。微博以“简短、便捷、快速”为特色,长度限制在140字内,虽然起步的时间不长,但是现在的微博用户已超过3亿,而且还在不断增长,由此可以看出用户对微博的喜爱和认可。随着电脑、移动互联网和智能手机的普及,加上拥有那么大的用户群,并借助于多种终端,微博将成为一种快速有效的传播途径。对于企业而言,谁能更好的利用这种传播方式,就有可能抢先赢得更多的客户,这就涉及到微博营销。
网络时代开始已久,对于大部分企业来说,网路营销不再是一个新话题,然而微博营销还在起步阶段。作为微博行业的领头羊,新浪和腾讯在2011年就看到了微博以后必然会成为企业营销的一种重要方式,也都在为企业提供一个更好的营销平台而努力着。新浪推出内测版微博企业版,又相继推出微游戏、微币、微号还有微商城,京东商城、淘宝商城、凡客诚品等企业也相继开通了新浪微博。
腾讯微博也出现了企业版“微空间”,新功能“微卖场”,已有耐克、通用、可口可乐等品牌开通微空间,正品鞋购物网站好乐买也借助当时新上线的“微卖场”功能,不仅成为第一家“微卖场”受益的公司,其在腾讯微博的听众数三天之内也涨了5万多人。这些都说明一部分企业在2011年就看到了微博营销的重要性,加上微博的各种特性以及人们对微博的热情关注和喜爱,将使微博营销成为企业营销发展的新趋势。
他们的介绍说,“微博营销研究院主要是以微博营销及社会化媒体营销为主的一个技术性文章分享博客,由微博营销实战团队组成,致力于更专业的企业微博营销策划,让企业微博营销推广更简单!”我觉得写的很贴切,从他们分享的微博营销的方法、技巧、案例中,能看出微营销研究院的成员玩微博玩的很厉害,都有丰富的微博营销及微博运营实战经验。他们还会分享一些微博营销的方案,这个我个人比较喜欢,它给我在企业微博营销工作过程中带来了很大帮助。
2010年是微博开始的一年,2011年是微博营销开始的一年,那么2012年?笔者个人觉得,2012年将是企业微博营销飞速发展的一年,哪个企业能够抓住这个机遇,哪个企业就将赢得更多的客户,获得更多的利益。对不对?让我们拭目以待。