团膳 运营经理 北京
发布时间:2015-06-11
岗位职责:
1、全面主持运营部的日常管理,制订各网点年度营业收入、人工成本、材料成本、各项费用开支等指标;
2、建设、培养高素质的团队,并指导其完成工作任务。评估和确定团队成员的潜力,为下属提供发展机遇;
3、执行公司战略规划及与日常营运相关的制度体系、业务流程,推动企业战略经营目标的实现。定期与团队就改进结果进行回顾,确保实施的有效性和一致性;
4、建立规范、高效的连锁网点的营运管理体系,并优化完善,指导部门内部规范化作业流程;
5、为客户提供满意且定制的服务解决方案。领导运营团队制订结果分析和工作计划。确保合同续签和合同保有率目标的实现。很好的了解客户期望和响应客户的需求;
6、提交全面的月度分析报告给总经理,实现内部有机增长的目标;
7、与市场部密切合作,开发新客户和现有客户的业务拓展;
8、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、3年以上团膳(20个网点以上规模)运营管理的经验;
3、能接受临时性出差工作;
4、良好的领导能力、沟通能力和服务意识。
月 薪:12-17K
工作地:北京