经理的脸色
经理的脸色
餐接近尾声时,A区领班小Q急火火地冲向经理办公室,在走廊拐弯处迎面撞上C 区领班T 。
“经理在办公室吗?”小Q 抓着T的胳膊直眉瞪眼地问。
“干嘛?着火啦?打119 !”T 见惯不怪地揶挪到。
“讨厌,”小Q摔开T 的胳膊忍不住笑道:“我有事儿呢!经理在不在?”
“在!”T笑嘻嘻地拉着长音。
小Q不等T 话音落定抬脚就走,却听见T 在后面压低嗓音说:“小心点儿,经理脸色不妙!”
小Q 一个急停,直退两步,侧脸瞪着T : “不对吧!一下午不都‘阳光灿烂’的吗?”
T 用他那“瑞恩式”的微笑对着她:“刚才从老板吃饭那屋出来就‘阴云密布’了!' '
“坏了!”小Q 一跺脚:“那怎么办呀?”
“什么事儿啊?” T 依旧笑着。
“我们区刚才来的那桌客人说咱们的五粮液是假的,非要退!我怎么说都不行,他们让我找能做主的过去。我还说哪,下午看经理心情挺美丽的,正想着跟她说一下看怎么办呢!”小Q不无懊恼地一甩手:“可照你说的,她正‘阴着天’呢,我去不是找着挨骂呢么!”
“你现在顶着茬儿去,那是挨骂没商量! 你呀,还是先回去对付一阵儿,看一会儿她‘开点儿暗’了再跟她说吧!”T 似笑非笑地看着小Q 。
“哎呀,烦死啦!说阴天就阴天!” 小Q 仰着脖子、垂着手、 直着腿、嘟囔着往回去了。
四十分钟后,餐厅里只剩下小Q 说的那桌客人了。小Q正透过玻璃观察里面客人的动向,一回头却见T 正站在身后看着她笑,不由怒道:“幸灾乐祸!当心嘴咧到后脑勺儿上回不来!”
T笑意更深:“怎么样拉?摆平了吗?”
“现在倒是没事儿!开始我跟他们说经理出去了,他们让我给经理打电话,说让经理回来,也没发什么火儿。那瓶五粮液放在那儿没动,又点了一瓶水井坊,喝得挺高兴的。可刚才坐主人位的那位冷不丁的又问我经理回来没有,我说还没呢,他就没理我了。现在还喝着呢。我总觉得这事儿没完”小Q 皱着眉,忽然又急切地看着T : “经理‘晴天’了吗?我得跟她说说去!"
T 摇摇头:“今晚不太可能‘晴’了!刚才我看见她从洗手间出来,那脸阴得都快滴出水了,你去了能有什么好果子吃!”
“哎呀,烦死了!我担心这桌买单时找麻烦!”小Q 将手里的结帐夹扔在接手台上。
“我说要不再等等看,等他们真找麻烦时你再去找经理,没准儿他们什么事儿没有呢!
你不是省了一顿骂?” T 又把笑容挂在了脸上。
“可是… … 唉!那就再等等看吧!” 小Q 往接手台上一靠,有气无力地说。
事情的结果竟然正如T 所说的,客人顺利买单,只是在看完帐单后又问了一次经理是否已回来,在得到否定的答复后,二话没说就付钱了,连折都没要求打。那瓶五粮液客人打包带走了。
小Q兴奋得绕着大厅跑了两圈。
只是他们没料到的是,第二天下午,有两名穿制服的人来到餐厅,说有客人举报店内出售假五粮液,要求经理配合调查。
晚餐前例会时,看到经理走过来.员工们互相递着眼色:“今晚经理的脸色是阴云密布,要小心啊!”